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FAQ

In questa sezione potrai trovare le risposte alle domande più frequenti che ci vengono poste.

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  • Qual è la velocità massima raggiungibile?

    La legge impone una velocità massima di 25 km/h per tutti i monopattini elettrici, che scende a 6 km/h all’interno delle aree pedonali.
    Le biciclette a pedalata assistita raggiungono una velocità massima di 25 km/h.

  • Qual è l'autonomia di percorrenza?

    In genere, la percorrenza varia da 25 a 60 km a seconda del modello di e-bike e da 15 a 25 km in base al modello di monopattino elettrico.
    Tuttavia, questi valori devono essere considerati indicativi poiché possono essere influenzati da numerosi fattori, tra cui la superficie, il peso trasportato, la velocità e lo stile di guida e la manutenzione della batteria.
    Tutte le e-bike e i monopattini elettrici EMG offrono un indicatore dello stato della batteria, per tenere sotto controllo il livello di carica.

  • Come si ricarica la batteria?

    La batteria di e-bike e monopattini elettrici si ricarica come qualsiasi personal computer o telefono cellulare. È sufficiente inserire il caricatore in una presa a muro e collegarlo alla batteria.
    Ad eccezione dei modelli di e-bike con batteria integrata, non è necessario rimuovere la batteria durante la ricarica, ma è sempre un'opzione disponibile.
    Per quanto riguarda i monopattini elettrici, è sufficiente inserire lo spinotto di ricarica nell’apposito spazio sotto la pedana.

  • Serve la targa o l'assicurazione per le e-bike o per i monopattini?

    Il Codice della Strada non prevede al momento l'obbligo di assicurazione e targa per il monopattino elettrico e e-Bike.

    È in fase di discussione in Senato l’istituzione di obblighi e limiti più stringenti e tagliati proprio sulla micromobilità.

  • Chi fornisce assistenza tecnica?

    EMG dispone di numerosi centri assistenza in tutta Italia.
    Si può trovare l'elenco dei punti assistenza autorizzati EMG, cliccando sul tasto Centri Assistenza in homepage e filtrando per regione/tipologia di prodotto.

    In fondo all'elenco è anche disponibile un form per entrare direttamente in contatto con i nostri tecnici.

Monopattini

E-Bike

  • Cos’è una bicicletta a pedalata assistita?

    La bicicletta a pedalata assistita, è una normale bicicletta sulla quale vengono installati un motore elettrico, una batteria e l’elettronica di gestione, per far sì che ad ogni pedalata il ciclista venga aiutato dalla forza del motore riducendo così la fatica di chi pedala, consentendo di raggiungere velocità maggiori e di affrontare pendenze e lunghi tragitti senza alcuno sforzo.

  • Quale manutenzione è necessaria?

    La manutenzione è praticamente identica a quella di qualsiasi altra bicicletta. Le batterie agli ioni di litio offrono prestazioni migliori a temperatura ambiente; la batteria può scaricarsi se lasciata all'esterno a temperature estreme, quindi si consiglia di riporla all'interno.
    Consultare il manuale del prodotto nel quale sono riportati tutti i consigli utili per una corretta gestione della batteria del prodotto.

  • Da cosa dipende l'autonomia di una e-bike?

    L'autonomia di una bicicletta elettrica è un parametro sensibile a molteplici fattori tra i quali: tipologia di tracciato, pendenza, stile di guida, peso del conducente ecc...

    Pertanto è possibile che l'autonomia possa variare leggermente da quella dichiarata (testata in condizioni ottimali).

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